هنگام امضا کردن نامه ها و مکتوبات آنها را با دقت مطالعه کنید و از امضا کردن آنها زمانی که حوصله و تمرکز ندارید پرهیز کنید.

خوش ژست و خوش بیان باشید و در جمع با انرِِژی و اشتیاق وارد شوید.

با قدردانی به موقع از کارمندان انرژی کاری آنان را افزایش دهید و حسن خلاقیت را در آنان تقویت کنید.

موقع حرف زدن با اعتماد به نفس به چشمان افراد نگاه کنید و همیشه متبسم باشید.

هرگز برای پیشبرد اهداف کاری خود دیگران را با وعده های بی اساس فریب ندهید.

سعی کنید اسامی کارمندان را به خاطر بسپارید و در حین صحبت کردن با آنان نامشان را به زبان بیاورید.

همواره به خاطر داشته باشید به کار بردن الفاظ مودبانه از اقتدار شما نمی کاهد.

اشتباهات زیر دستان را بیش از حد لازم به آنها گوشزد نکنید.

امین و رازدار افراد باشید.

روی اشتباهات خود پافشاری نکنید و بی تعصب خطاهای خود را بپذیرید.

با عبارات کنایه آمیز و نیش دار به دیگران درس عبرت ندهید.

با آرامش خونسردی به حرف های دیگران گوش کنید و برای صرفه جویی در زمان مرتبا حرف آنان را قطع نکنید.

روش محاسبات مالی را تا حدی یاد بگیرید تا قادر به تجزیه و تحلیل گزارشات مالی سازمان باشید.

در جلسات دائما به ساعت خود نگاه نکنید.

به نحوه پوشش و ظاهر خود توجه کنید.

تا صحت و سقم مسئله ای روشن نشده کسی را مواخذه نکنید.

معاشرین چاپلوس خود را جدی نگیرید.

در مصاحبه استخدامی افراد به سوابق کاری آنان توجه کنید و به خاطر داشته باشید کارمند موفق کارنامه ای پر بار به همراه دارد.

انعطاف پذیر باشید بدون توهین به عقاید دیگران با آنها مخالفت کنید.

سر قول خود بمانید.

در موقعیت های بحرانی بر خود مسلط باشید و نگذارید زیر دستان از اضطراب شما آگاه شوند.